外觀類似普通鐵皮柜、能進行智能語音播報、能發出類似鋼鐵俠穿上戰衣展開戰甲的機械聲……昨（11）日，記者從成都中院獲悉，該院自主設計、參與研發的“鋼鐵俠”——24小時無人值守智能退卷柜于近日正式啟用。智能退卷柜的啟用使單人在退卷室的停留時間平均縮短16分鐘，退卷差錯率從10%左右逐步降低至0，書記員好評率100%。

該專利實現了柜內托盤的智能感應升降，使卷宗投遞后整齊堆疊。智能退卷柜有效解決了上下級法院之間案卷流轉不暢、上訴案卷一二審之間耗時過長等案卷流轉問題，卷宗流轉保障功能進一步網格化、自動化，成都法院訴訟服務更加高效利民。

卷宗流轉提檔升級

據成都中院相關負責人介紹，普通的智能交換柜占地面積過大，“一投一取”浪費柜體空間，“多投一取”又無法滿足卷宗安全隔離的需求，該智能退卷柜解決了空間整合和安全隔離這兩大難題。

智能退卷柜擺放于辦案服務保障中心內，外觀類似普通鐵皮柜，內部充滿智能化設計，每個退卷環節都有智能語音播報提示。使用人只需通過點擊屏幕上的“全部開柜”“全部開窗”按鈕，所有柜門便會按順序依次打開。智能退卷柜以小程序登記、智能交換柜存取件、自助機打印日志三大環節為核心，統一 退卷管理規則、記錄流程和追溯辦法?？此坪唵蔚蔫F皮柜解決了審輔事務剝離后相關風險責任歸責問題，實現了卷宗管理“統進統出”。

退卷流程一目了然

“通過案件檢索，登記時只輸入二審案號就能檢索對應的卷宗信息，還能避免登記錯誤，卷宗領取后會發短信告知，在辦公室就能看到卷宗的流轉信息，十分智能。”成都中院民二庭書記員周涵感嘆。

與傳統退卷流程人工登記、確認的記錄方式不同，智能退卷柜能夠通過小程序登記和自動生成存取件日志，使卷宗流轉全程可控，審判輔助人員只需通過微信小程序“辦案服務保障中心退卷管理”，即可操作。

同時，12368熱線也開啟了卷宗流轉節點查詢功能，工作人員可通過智能柜后臺檢索卷宗流轉信息，當即回復當事人問詢，提升了工作效率。

　卷宗存取安全智能

自動抓拍錄像生成存取件日志是智能退卷柜在存取件環節的關鍵一環，確保案件卷宗流轉全流程“有跡可循”。

“有了日志打印清單，我們每次都可以很快核對完領取的卷宗，而且清單上面還會對發回重審、指定審理的案件進行標識，領回卷宗后就可以盡快立案，非常便捷。”成都市錦江區法院法官助理陳米由表示，基層法院在領取卷宗時，通過案件標簽標識，就能對案件分類處理、盡快立案，解決了因漏記錯記審理結果導致的“壓案不立”痼疾。

卷宗流轉靈活可控

智能退卷柜采用統一存放模式，以基層法院為模塊，分類化管理卷宗，并根據卷宗流轉量為成都地區22家基層法院機動設置了常用副柜，同時預留2個備用副柜供管理員機動調控，相較原先鐵皮柜內存大大增加。分類投遞、集中取件確保卷宗存取互不干擾、卷宗流轉不出差錯。